Thành Lâm Heat Not Burn, tiền thân là IQOS Thành Lâm được thành lập chính thức vào ngày 20 tháng 7 năm 2018. Với thương hiệu mới này, Thành Lâm Heat Not Burn hy vọng sẽ trở thành địa chỉ tin cậy, là nơi mang tới cho quý khách hàng những sản phẩm tiên tiến nhất, cùng dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp và không ngừng đổi mới.

Giá trị cốt lõi

• Thành Lâm HNB không ngừng phát triển dựa trên những giá trị bền vững, là nền tảng giúp thương hiệu chinh phục sự tin yêu của khách hàng:
• Trung thực: Minh bạch trong từng sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo mọi sản phẩm đều là hàng chính hãng.
• Bền trí: Luôn kiên định trước thử thách, không ngừng cải tiến để mang đến trải nghiệm tốt nhất.
• Chất lượng vượt trội: Chỉ cung cấp những sản phẩm đạt tiêu chuẩn, được kiểm định nghiêm ngặt.
• Tận tâm: Đặt khách hàng làm trọng tâm, luôn lắng nghe và đồng hành để mang lại sự hài lòng cao nhất.
• Sáng tạo không ngừng: Đổi mới từng ngày để đón đầu xu hướng và nâng cao giá trị cho người dùng.

Sứ mệnh

Thành Lâm HNB cam kết không chỉ là nhà phân phối sản phẩm thuốc IQOS mà còn là thương hiệu đồng hành trên hành trình giảm thiểu tác hại của thuốc lá truyền thống. Với sứ mệnh mang đến những sản phẩm chất lượng cao và trải nghiệm vượt mong đợi, Thành Lâm HNB góp phần xây dựng một lối sống hiện đại và lành mạnh hơn.

Hiện nay, thế mạnh của Thành Lâm Heat Not Burn là đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm IQOS chính hãng của Philip Morris International (PMI), bao gồm các thiết bị như IQOS ILUMA i, IQOS ILUMA, IQOS Originals Duo và các loại thuốc chuyên dụng như Terea và Heets từ nhiều quốc gia khác nhau. Thành Lâm Heat Not Burn cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, hỗ trợ phí giao hàng tùy theo hạng khách hàng, cung cấp tổng đài hỗ trợ qua hotline và cho phép khách hàng mượn sản phẩm trải nghiệm trong vòng 7 ngày hoàn toàn miễn phí.